よくあるご質問(FAQ)

導入前


Q:お試し利用をしたいのですがどのようにすればよいでしょうか。

A:[お問い合わせフォーム]よりご連絡をお願いいたします。
お試し環境へのログイン情報をお送りいたします。


Q:お試し環境の情報が記載されたファイルが開けません。

A:Adobe Acrobat Reader が必要です。
DriveDoorでも使用するソフトウェアとなりますので、以下のサイトよりインストールをお願いいたします。
Adobe Acrobat Reader


Q:マスターの一括登録は可能でしょうか。

A:取込可能なエクセルテンプレートを用意しております
お困りの際にはデータをお送り頂ければ、弊社側で一括登録を実施することも可能です


Q:帳票のレイアウトは変更できますか?

A:カスタマイズが可能です


Q:日常業務の流れを教えてください。

A:日常業務は、運転日報を元に入力を行うだけです。
請求書の作成の際にはそのままの内容で請求書が作成できます


Q:重量と数量の数字の桁数はどのようになっていますか?

A:標準は、重量(整数3桁、少数3桁)、数量(整数6桁、少数3桁)です。
設定により変更も可能です。


Q:取り込み可能なデジタコのメーカーはどこですか?

A:対応しているメーカーは以下の通りです

・富士通社製DTSシリーズ(ITP,NexTR)
・矢崎総業社製(トラフィックス、ESTRA、SD)
・いすゞ みまもりくん
・HORIBA HIT-GS
上記以外のメーカーでも設定により対応は可能です。また、管理ソフトウェアおよびバージョンにより仕様が異なる場合がありますので詳細はお問い合わせください


Q:荷主ごとに運賃の体系が異なります。

A:以下の方法より選択が可能です。
・「数量*単価」
・「重量*単価」
・「車建」(1車1運行あたり)
・「タリフ」(タリフ表から都度選択)
・「常傭」(月あたり按分)
設定は、荷主単位、コース単位、品名単位で予め設定しておけるほか、画面上から直接の変更も可能です。


Q:経費は入力できますか?

A:傭車費、高速料金(ETC、ETC外)、フェリーの入力が可能です。
また、伝票として任意の情報(燃料費等)を割り当てる事も可能です。
乗務員の各種手当も入力により経費算入されます。


Q:時間・距離による割増運賃に対応していますか?

A:時間、距離および単価を入力することで金額を自動計算します。